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Merci à Emploi-Québec!

Louise Larose
Montréal
Responsable des ressources humaines

Le Centre de santé dentaire Larose existe depuis 1972. Nous sommes très fiers de ce que nous avons accompli dès nos débuts, mais tout n'arrive pas par hasard! Grâce à notre volonté de toujours améliorer les services rendus, nous nous sommes tournés vers d'autres personnes expertes en gestion des ressources humaines. Il est clair que chaque membre de notre personnel est un maillon primordial. Nous voulions nous assurer que le personnel reste motivé et que le climat de travail soit bon.

En 2009, nous avons décidé d'améliorer notre service des ressources humaines. Un premier contact avec un conseiller aux entreprises d'Emploi-Québec, M. Stéphane Grégoire, s'est avéré fort impressionnant. C'est avec beaucoup d'intérêt et le souci de recueillir tous les renseignements pertinents que notre conseiller nous a écoutés. Il a ainsi été en mesure de bien nous présenter les options qui s'offraient à nous pour redresser la situation. Par la suite, nous avons poursuivi notre parcours avec M. François Vigneault, un autre conseiller aux entreprises, et le service est demeuré aussi courtois, engagé et professionnel.

Grâce à leurs conseils et à une aide financière, nous avons suivi un programme d'un an offert par Impact RH. Pendant les cours, un encadrement personnalisé nous permettait de recevoir des conseils en fonction de nos propres besoins. Le corps professoral avait à c?ur notre réussite. D'ailleurs, les documents demeurent des outils de référence quotidiens et l'application de la théorie apprise nous assure d'excellents résultats.

Cette formation nous a aidés à gérer les relations internes avec compassion, équité et professionnalisme, tout en respectant la loi.

Nous sommes reconnaissants de la contribution d'Emploi-Québec : cela nous a aidé à cibler nos besoins et procuré une aide financière. Nous remercions leurs conseillers de leur soutien constant.