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Acquérir la confiance en soi grâce au travail

Bruce Huard
Montréal

Cela fera bientôt huit ans que je travaille chez Tim Hortons et j'ai toujours autant envie d'aller travailler lorsque je me lève le matin!

J'ai eu besoin d'un certain temps pour intégrer le marché du travail, mais après beaucoup d'efforts, j'y suis arrivé et j'en suis fier! Au début, j'ai eu de la difficulté à trouver un emploi en raison de limitations intellectuelles légères, alors j'ai demandé une aide financière à Emploi-Québec, qui me l'a accordée. Voyant ma volonté de me trouver un emploi, l'agente d'aide que j'ai rencontrée m'a dirigé vers Action main-d'œuvre. À partir de ce moment, ma vie a changé. L'intervenante d'Action main-d'œuvre m'a aidé à préciser mes besoins et à rédiger mon curriculum vitæ; j'ai pu ainsi obtenir un emploi dans une entreprise de récupération. Mais comme je trouvais que cela ne correspondait pas à mes aspirations, l'intervenante m'a aidé à consulter les offres d'emploi sur le Placement en ligne. Les nombreuses offres dans le service à la clientèle ont attiré mon attention et j'ai souhaité acquérir de l'expérience dans ce domaine. C'est ainsi que j'ai effectué un premier stage chez Tim Hortons.

Grâce à un Contrat d'intégration au travail (CIT) d'Emploi-Québec, j'ai obtenu après mon stage un poste rémunéré chez Tim Hortons. À la fin de mon contrat de deux ans, mon employeur, très satisfait de mon travail, m'a gardé comme préposé à l'entretien général. Mon travail me permet d'effectuer différentes tâches, en cuisine aussi bien qu'au service à la clientèle.

Cet emploi me permet d'acquérir de l'expérience et une grande autonomie, mais aussi de développer mes habiletés interpersonnelles. J'ai appris à me faire confiance et à croire en mes capacités. J'apprécie, encore aujourd'hui, l'aide dont j'ai bénéficié pour mon insertion en emploi.